همه چيز در مورد بيمه

دكتر يونس مظلومي مدير عامل و عضو هيئت مديره بيمه رازي دوشنبه 20 آذر 1391 با حضور در دانشكده مديريت دانشگاه بوردو فرانسه (UNIVERSITE MONTESQUIEU – BORDEAUX IV INSTITUT D’ADMINISTRATION DES ENTREPRISES) از رساله دكتري خود دفاع ، و به درجه دكتري در رشته مديريت كسب و كار نايل گرديد. دانشگاه بوردو يكي از قديمي ترين دانشگاههاي جهان است و تاسيس آن به قرن 15 ميلادي بر مي گردد. اين دانشگاه بيش از 14000 نفر دانشجو داشته و هرساله 4100 نفر از اين دانشگاه در رده هاي كارشناسي ، كارشناسي ارشد و دكتري فارغ التحصيل مي شوند. موضوع پايان نامه بررسي تاثير پيش نيازهاي استقرار سيستم كارت امتيازي متوازن(BSC) بر روي عملكرد سازماني بوده كه بر روي 210 شركت توليدي ايراني انجام و از نتايج آن براي كشف رابطه علت و معلولي بين متغيرهاي مستقل و متغير وابسته استفاده گرديده و مورد تجزيه و تحليل قرار گرفته است. از قرار قبلا تحقيقي در اين خصوص توسط محققين دانشكده مديريت دانشگاه رادبود كشور هلند انجام گرديده و پيش نيازهاي استقرار BSC شناسايي گرديده بود ليكن در تحقيق دكتر مظلومي تاثير عوامل مذكور بر عملكرد سازماني بررسي گرديده است. راهنمايي اين رساله را پروفسور Serge Evraert رييس دانشكده مديريت دانشگاه بوردو بر عهده داشتند. كارت امتيازي متوازن براي اولين بار در سال 1992 توسط ديويد نورتون و روبرت كاپلان اساتيد دانشگاه هاروارد معرفي و به سرعت در اكثر شركتهاي اروپايي ،امريكايي و آسيايي مورد استفاده قرار گرفت. اين ابزار در ابتدا بعنوان يك سيستم ارزيابي عملكرد معرفي گرديد ليكن امروزه از اين ابزار بعنوان سيستم مديريت استراتژيك در شركتهاي معروف دنيا از جمله بيش از نيمي از پانصد شركت برتر آمريكايي (500 furtune) شركتهايي از قبيل دايملر كرايسلر، بي ام و، والت ديزني، گروه هتلهاي هيلتون، دانشگاه اوهايو، آي بي ام و هزاران شركت ديگر استفاده مي گردد. كارت امتيازي متوازن (BSC) داراي چهار منظر 1- مالي،2- مشتري،3- فرايندهاي داخلي و 4-يادگيري و رشد مي باشد. گفتني است دوره دانشگاهي ياد شده چهارمين دوره دانشگاهي دكتر مظلومي به شمار مي رود. وي پيش از اين دوره هاي كارشناسي ارشد مديريت اجرايي سازمان مديريت صنعتي، كارشناسي ارشد روش تحقيق در مديريت دانشگاه بوردو و كارشناسي مديريت بيمه دانشگاه علوم اقتصادي ايران را سپري كرده بود.